aif.ru counter
Рейтинг вопроса
0
+ -

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

0
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 11 13/03/2019

На праздник подарили подарочный сертификат. Можно ли его обменять на деньги?

Ответ эксперта

На вопрос отвечает старший прокурор уголовно-судебного управления прокуратуры Пермского края Яна Никонова:

«Можно. У вас есть право потребовать у магазина, салона возврата уплаченной за подарочный сертификат суммы денег (Определение Верховного Суда РФ от 27.12.2018 N 305-АД18-18522). При этом не имеет значения, кто приобретал этот сертификат. Сделать это можно и в случае истечения срока действия сертификата. Этот срок, как правило, указывается на самой карточке. По истечении срока продавец вправе отказать в предоставлении товара (услуги) в обмен на сертификат, но обязан вернуть деньги. Отказ в возврате может расцениваться как неосновательное обогащение продавца.

Обратиться в магазин, салон с претензией или с иском в суд (в случае отказа продавца) можно только в течение трёх лет (срок исковой давности). Продавец вправе потребовать от владельца сертификата возмещения фактически понесённых им расходов (например, оплатить затраты на печать именного бланка сертификата (при условии их документального подтверждения).

Может сложиться ситуация, когда покупателя не устраивает товар, который он может приобрести по сертификату, или отсутствует необходимость в получении конкретной услуги. С использованием, например, сертификата магазина нижнего белья могут возникнуть определённые трудности в результате отсутствия подходящего размера. В любом случае, закон на стороне покупателя, который вправе в разумный срок отказаться от заключённого с продавцом договора и потребовать вернуть уплаченные деньги».


Задай свой вопрос

Кому:
Оставить комментарий
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Все комментарии Оставить свой комментарий
Смотрите также

Самое интересное в регионах
Роскачество

Актуальные вопросы

Опросы
Вы ставили прививку от кори?